Introducere
Analiza site-urilor web joacă un rol cheie în optimizarea performanței site-ului web, creșterea conversiilor și îmbunătățirea experienței utilizatorilor. În acest articol, vom prezenta indicatorii și instrumentele cheie care vă vor ajuta să urmăriți și să analizați datele.
1. Metrici de bază ale analizei web
1. Trafic și surse
- Trafic total – numărul de vizitatori ai site-ului.
- Surse de trafic:
- Organic (SEO).
- Trimitere (alte site-uri).
- Direct (introduceți adresa URL în browser).
- Plătit (publicitate).
- Rețelele de socializare.
2. Conduita utilizatorului
- Adâncimea de vizualizare – câte pagini vizitează un utilizator pe sesiune.
- Timpul mediu pe site – cât timp rămân utilizatorii pe resursă.
- Rata de respingere – procentul de utilizatori care au părăsit site-ul după ce au vizualizat o pagină.
3. Conversii și obiective
- Rata de conversie – procentul de vizitatori care au efectuat acțiunea țintă.
- CTR (rata de clicuri) – raportul dintre numărul de clicuri și numărul de afișări.
- CPC (Cost pe clic) – costul pe clic în campaniile publicitare.
4. Indicatori tehnici
- Viteza de încărcare a paginii – afectează experiența utilizatorului și SEO.
- Răspuns rapid la dispozitive mobile – ușurința în utilizarea site-ului pe dispozitivele mobile.
- Erori 404 și alte probleme tehnice.
2. Instrumente de analiză web
1. Google Analytics
- Analiză detaliată a traficului, comportamentului și conversiilor.
- Stabilirea obiectivelor și a evenimentelor.
- Integrare cu Google Ads.
2. Consola de căutare Google
- Urmărirea traficului de căutare și a erorilor de indexare.
- Analiza performanței cuvintelor cheie.
- Testarea responsivității pe mobil.
3. Hotjar
- Înregistrarea sesiunilor utilizatorilor.
- Hărți termice.
- Analiza pâlniei de conversie.
4. Ahrefs / SEMrush
- Analiza concurenței SEO.
- Urmărirea pozițiilor cuvintelor cheie.
- Analiza backlink-urilor.
5. Yandex.Metrica
- Analiza comportamentului utilizatorilor (vizor web).
- Evaluarea eficacității campaniilor publicitare.
- Stabilirea flexibilă a obiectivelor și segmentelor.
3. Cum să analizezi datele și să iei decizii
1. Definiția KPI-urilor (indicatori cheie de performanță)
- Stabilește care indicatori sunt cei mai importanți pentru afacerea ta.
- Stabilește-ți obiective și monitorizează-ți progresul către atingerea lor.
2. Efectuarea testelor A/B
- Compară diferite versiuni de pagină pentru a îmbunătăți conversiile.
- Analizați comportamentul utilizatorilor atunci când conținutul se schimbă.
3. Monitorizare și optimizare regulată
- Creați rapoarte și tablouri de bord.
- Analizați datele săptămânal și lunar.
- Ajustează strategia ta de promovare pe baza datelor analitice.
Concluzie
Analiza site-urilor web este mai mult decât o simplă colectare de date, este un instrument puternic pentru îmbunătățirea afacerii tale. Urmăriți periodic indicatorii cheie, utilizați instrumente avansate și luați decizii informate pentru a vă optimiza resursa web.
